家装团购就是将众多渴望便宜装修的客户组织起来，形成一个庞大的家装采购量，这样即使签单价格降低，家装公司也由于工程量的增加，从而导致工程施工成本的降低，通过庞大的工程量来赚取利润。团购使想便宜签单的客户的愿望得以实现，也让家装公司有了进一步降价的空间，降价不仅不会丧失利润，甚至还会因为客户签单量的增加，扩大了市场的影响力，占据到更大的市场份额。

一、团购的形式

1、单位团购：一些单位组织内部职工进行房屋团购和装修团购，只要单位有比较有影响力的领导来组织，家装团购是很容易操作的。因为职工已经从团购房屋当中尝到了甜头，所以，对家装团购这种形式是比较容易接受的。目前已经有很多单位进行了装修主材的团购，包括地板、地砖、洁具、太阳能甚至家用电器、窗帘等。单位团购当中，比较难以解决的问题是单位内部经济收入不一，也造成一些团购操作的困难。如：有的客户经济条件好一些，因此他选择比较好的品牌材料、而有些客户经济差一些，他不可能选择名优品牌，这就造成各品牌的团购达不到更高的量，使团购价格降不下来。

2、客户自行组织团购：有些客户了解到团购的好处，因此就想联合一部分客户进行团购，实际上这种操作团购的成功可能性极小，因为要一一联合其他客户，需要做大量的沟通工作，一般客户没有办法去完成这些复杂的工作。不过如果客户有这些想法，可以通过家装公司或专业团购公司的帮助来实现，由家装公司提供一些家装团购的策划资料或者实行并单团购，这样就能解决客户自己组织时的量不足的问题了。

3、家装公可并单团购：正因为客户自行组织团购比较困难，我们就可以开展并单团购。目前并单团购的方式有两种，一种是网上发帖征集团购客户形式，一种就是创意的家装公司业务员并单团购形式。网上发帖具有信息的可靠度不高问题和客户量难以足数的问题，一般成功的可能性不太高，而业务员并单团购就可解决这个问题。业务员每天接触客户，只要把一周范围内接触到客户并集起来，就是不小的数字，如果量还不够，就可以将公司所有的业务员所收集的客户资料综合起来，这样至少就能达到10户、20户的团购量了。

并单团购解决了客户自行组织团购的沟通问题，也解决了人数不足等问题，同时由于参加团购的方式很简单，只需报名就可以，因此可操作性极高。

二、团购成功的条件

1、家装公司必须有足够的施工能力：由于团购时的客户量比较大，小则五户，多则几十户，单位团购时有的可能达到上百户，所以就要求家装公司具备同时开工多户的施工能力，如果家装公司的施工能力不足，工程监管的力度也不够，千万不要操作团购，否则就会出现很大的经营危机，因为客户一旦团购以后，无形当中就会形成一个客户联盟，如果因为施工能力不足造成同时签单不能同时开工的局面，或出现很大的质量问题，消费者一旦联合起来进行投诉甚或要求退单乃至赔偿，就给家装公司造成很大的麻烦。因此建议家装公司要进行施工能力的建设，操作团购时也不要一下就做很大的量，可以先从小量团购(如5户、8户)做起，等施工能力达到以后，再做大量的团购。

2、公司的管理机制必须完善：管理是发展的根本，家装公司一定要在内部管理比较完善的基础上再求突破，主要有以下几个方面：财务方面、材料方面、工程管理方面、工作效率方面、售后服务方面，一定要让各个部门之间有良好的监督机制，同时又彼此协调，千万不可因一环失误造成全盘皆输。同时，做家装团购，家装公司应该聘请法律顾问，对团购签单的合同和相关文件进行法律上的把关。

3、设计师人手应该足够：由于家装团购时，准客户的量是比较大的，要求设计师必须能够将这些单全部消化，同时，短期内的设计任务会很重，要求设计师们必须加班加点，一切以让所有客户满意为标准。如果进行10户左右的团购，家装公司应该有五个能独立操作的主任设计师，同时还应该配备5个左右的实习设计师，协助主任设计师进行平面图、效果图、施工图、开工准备等工作。

4、应该将家装简单化，最好结合家装套餐进行操作：一般家装团购都是先签单再做设计，如果反其道而行之，则团购很大程度上就会流产。家装公司应该想办法将家装简单化，先让所有参加团购的客户在价格上达成一致，所以家装公司最好先将装修项目整理成“装修菜单”，每个菜单都配上图片，便于客户看好简单的样子；对于一些个性的项目，则可以另外单独设计。

三、并单团购的操作

1、准备相关团购资料：准备一份《并单团购操作说明》，主要是向客户介绍什么是并单团购、并单团购的方法、并单团购的流程及注意事项；一份《并单团购报名表》，让客户先报名，这样就可以并单了。

2、并单团购的组织：利用多种渠道组织并单团购，其一是公司网站，专门开辟一个并单团购的栏目及开通网上报名；其二是在家装公司门户网站上发并单团购的帖子；其三在公司店面内放置并单团购说明书、挂并单团购的宣传海报等；其四是在报纸上做广告进行宣传；其五就是利用业务员在小区组织并单团购。

3、业务员在小区做并单团购，应该是增加业务员签单量的有效方法：首先给客户介绍一下并单团购的意义，相信大部分客户对这种省钱的装修方式会非常感兴趣；接下来就是请客户报名，只要报名就可以，业务员可以事先填一些假性的客户姓名以做辅助，一般情况下客户都会报名；然后业务员将自己组织的并单客户名单报到业务主管处，主管将所有业务员的名单进行汇总，这样就形成一个很大的量（可以每周汇总一次，每周进行一次并单团购）；客户报名以后，就可以为客户量房，做预算，也可以让客户自己到公司自己做预算，然后告诉客户：打折的幅度看最终参加团购的客户量而定，如果客户量越大，签单价格就越低；如果客户对原始预算基本满意，那么就可以通知他，周末到公司来进行团购了。

4、周末团购时，可以提前给所有报名客户打电话，通知他目前已经有多少客户报名了，如果你能过来签单，最终肯定能享受很大的折扣。等所有客户到齐后，根据最终到场的客户数量，确定最终的团购价格，然启就开始一一交纳团购订金，团购客户在团购预算单上签字，双方签订设计协议，开始进入设计服务阶段。

5、团购装修必须同时签订团购协议，交纳订金的数量以1000-3000元为宜。同时签订团购协议，但可以不同时开工，这也为家装公司组织施工队伍预留下了宝贵的时间。

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