现在好了,12月27日今天开始,针对2019年春运能力部分紧张方向列车的长途区段,铁路部门在12306网站、手机客户端上线了“候补购票”服务试点,即便无法第一时间买到想要的车票也还有机会。
所谓候补购票,是指旅客通过12306网站或手机客户端购票时,如遇所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。
当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知旅客。
首批支持候补购票的节前车次,节前为北京、沪宁杭、广东地区始发,终到四川、重庆地区的所有列车;节后为四川、重庆地区始发,终到北京、沪宁杭、广东地区的所有列车。
那么候补购票的具体流程是怎样的呢?12306官方特意出品了一份详细的教程,只要花上10分钟,以后就能告别抢票的烦恼啦。
当然,初期支持候补购票的车次还不多,毕竟是试点性质,相信后期会支持越来越多的彻底。
一、人证核验
首先下载安装并打开铁路12306 APP,点击“我的”-“人证核验”,开始核验。
12306网站的所有注册用户均可自愿申请试点列车的候补购票服务,但需要进行人证一致性核验。
已经通过人证一致性核验的注册用户、通过核验的铁路畅行常旅客用户,可以跳过这个步骤。
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